10 quejas populares de hoteles

Dime, ¿realmente cambias la ropa de cama todos los días? ¿Y toallas de baño? No? Hmm, raro ...

¿Subes exclusivamente en ascensor? ¿Necesitas borscht y chuletas para el desayuno?

¿Crees que tengo una exacerbación primaveral de esquizofrenia tranquila? No ... no adivinado ...

Acabo de leer comentarios sobre hoteles, porque estoy preparando un viaje y poco a poco me vuelvo loco. Haré una reserva de inmediato, no estoy buscando hoteles de clase 5 *, no estoy considerando habitaciones súper lujosas. No, miro las opciones turísticas habituales 2-3-4 * sin pretensiones de lujo. Y cada vez que elijo hoteles y leo reseñas, entiendo que, después de haber pagado por 2 *, el turista quiere que el servicio sea el mismo que en 5 * y preferiblemente en la suite presidencial.

Entonces, ¿qué es lo que a menudo no está satisfecho con los turistas en los hoteles? Notaré de inmediato que solo tomo reseñas en ruso para que no hablen sobre la diferencia de mentalidad o la curvatura de la traducción.

Las sábanas y toallas de baño no se cambian a diario.

Entonces, cuando veo esto, solo estoy tratando de entender lo que la gente está haciendo con ropa de cama y toallas, ¿qué hay que reemplazar después de cada noche? Y estos no son hoteles de playa donde una toalla puede ser arrastrada a la playa y manchada allí, son hoteles comunes en las ciudades. Solo se piensa que en esas sábanas todas las noches se priva a alguien de la virginidad y se lavan los pisos con toallas.

Los muebles no son muy nuevos.

Bueno, aquí estoy parcialmente de acuerdo, si la cama cruje como un elefante herido durante cualquier movimiento, y las puertas del gabinete se caen, entonces muchas palabras desagradables vuelan al dueño del hotel. Y si el mobiliario no es muy nuevo, pero es normal, entonces no veo una razón para quejarme.

El número en realidad no corresponde a lo que está en las fotografías y en la descripción.

Un par de veces, también, me encontré con esto. Qué hacer en tales casos, no lo sé. Por supuesto, si vienes al hotel por un largo tiempo, entonces probablemente puedas escandalizar, pero ¿por 1-2 noches? ¿Qué haces en tales casos?

La falta de un hervidor de agua, un refrigerador

Si no considero que el refrigerador sea una necesidad primaria en el hotel, entonces la ausencia de un hervidor de agua en la descripción de la habitación en el 90% de los casos es una razón para no elegir este hotel.

Champús usados, geles de ducha, jabón no renuevan

Yo mismo no me he encontrado con esto, pero en general, ¿es realmente interesante salvar un hotel o una escuela de mucamas?

Mal aislamiento acústico

La queja más común. Desafortunadamente, en casi todos los hoteles económicos y de clase media se puede escuchar perfectamente lo que hacen los vecinos desde arriba, desde el costado, quienes caminaron por el corredor y se duchan. No sé cómo en los hoteles de lujo, pero para el resto solo necesitas llevar tapones para los oídos si tienes un sueño delicado.

Cardumen con pago por alojamiento

A menudo he leído comentarios en los comentarios que el hotel maneja dos veces, o incluso tres veces, para retirar dinero para el hotel y solicitar un reembolso a través del soporte de Booking u otros sitios de reserva. No me encontré con esto, pero con el hecho de que cancelaron la cantidad más de lo necesario, me encontré con Atenas. Un intento de resolver todo en el acto no tuvo éxito, porque el gerente del hotel ni siquiera nos escuchó. Además, el error fue de solo 12 euros y si el gerente lo reconociera, ni siquiera exigiría un reembolso. Y entonces tuve que conectar el Bucking y el dinero regresó.

Inatención, grosería del personal

Para mí, en la realidad actual, cuando un turista no está luchando por un hotel, sino un hotel para un turista, esto generalmente no tiene sentido, pero por primera vez se enfrentan nuevamente en Atenas.

Overbooking

Llegaste al hotel, pero no te esperaban. Las razones pueden ser diferentes: desde un mal funcionamiento técnico hasta la asiduidad del personal, pero ¿no es más fácil para usted? Hemos estado en esta situación dos veces. En España, uno de los dos números resultó estar ocupado, ya que resultó que el administrador no podía explicarlo, porque ambas armaduras brillaban claramente en la pantalla de su monitor. Como resultado, se nos dio el número de los siguientes turistas, y no sé dónde los ubicaron. La segunda vez en Lisboa, el dueño del mini-hotel simplemente dijo que se había olvidado de nosotros y que en general tenía muchas cosas que ver con él. Llegamos por la noche, para buscar un hotel en una ciudad desconocida, ya no teníamos la fuerza, como resultado, dormimos en un ático a medio vivir, y nuestros amigos en algunos colchones en una sala de almacenamiento semi.

Ubicación topográfica inexacta del hotel.

Le prometieron eso desde el hotel hasta el centro de la ciudad: 5 minutos a pie, pero aparentemente se emocionaron mucho, porque en 5 minutos solo llega al metro, que en 10 más llegará, finalmente, al punto correcto. Usted compró un hotel en la segunda línea del mar, pero olvidó escribir en la descripción que esta segunda línea está a un kilómetro y medio de la playa.

Este es el único momento que se puede evitar incluso antes de reservar, solo necesita encontrar el hotel en el mapa y ver cómo está realmente convenientemente ubicado.

Bueno, las quejas más divertidas y extrañas de las reseñas en Booking:

- En lugar del aire acondicionado prometido, ofrecieron un secador de pelo

- Encontramos insectos divertidos en la habitación

- Dejó al perro en la habitación, la criada por alguna razón no comenzó a limpiar